1Win Depósito 1Win por pago móvil no acreditado en cuenta, solicito solución Xolvie

Me he comunicado con el soporte de 1win y solo me indican que debo esperar, pero no me ofrecen una explicación clara del motivo por el cual el pago no se hace efectivo ni un tiempo estimado para la resolución.

• Me he comunicado con el soporte de 1win y solo me indican que debo esperar, pero no me ofrecen una explicación clara del motivo por el cual el pago no se hace efectivo ni un tiempo estimado para la resolución.
• Hace tres días realicé una recarga mediante pago móvil en la plataforma 1Win y hasta el momento el depósito sigue apareciendo “en proceso”, sin habers…
• Cuento con el comprobante y número de referencia de la operación, sin embargo, el dinero aún no ha sido acreditado en mi billetera de juego dentro de la plat…
• Hemos verificado la información de su cuenta.Actualmente solo tenemos una solicitud de depósito pendiente.
• Cuento con el capture o comprobante de la operación realizado por pago móvil, el cual puedo aportar cuando sea necesario.

Depósito 1Win por pago móvil no acreditado en cuenta, solicito solución

Hace tres días realicé una recarga mediante pago móvil en la plataforma 1Win y hasta el momento el depósito sigue apareciendo “en proceso”, sin habers… Cuento con el capture o comprobante de la operación realizado por pago móvil, el cual puedo aportar cuando sea necesario. Realicé el pago 1win login móvil desde mi cuenta del B… Cuento con el comprobante y número de referencia de la operación, sin embargo, el dinero aún no ha sido acreditado en mi billetera de juego dentro de la plat… Sin embargo, hasta hoy martes 10 de marzo el monto aún no se ha visto reflejado en mi saldo dentro de la plataforma. Hemos verificado la información de su cuenta.Actualmente solo tenemos una solicitud de depósito pendiente.